Política de Privacidad

Última actualización: 21 de agosto de 2026

En ClickEmpresarial SpA, operador de Temblores24 (temblores24.cl), respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos tratamos y con qué fines, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

1. Responsable

ClickEmpresarial SpA, Chile. Contacto: contacto@clickempresarial.cl.

2. Datos que recopilamos

• Cuenta: correo electrónico al registrarte para crear alertas.
• Alertas: zonas geográficas, radios y umbrales que configuras, y el identificador de tu chat de Telegram para poder enviarte los avisos.
• Contacto: nombre, correo, teléfono y mensaje cuando usas el formulario de contacto.
• Pagos: gestionados por Mercado Pago; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Datos técnicos: registramos visitas de forma agregada mediante un identificador diario no reversible (hash de IP + navegador + día), que no permite rastrearte entre días. No usamos cookies de rastreo publicitario.

3. Finalidades

• Prestar el servicio de alertas y visualización sísmica.
• Enviar los avisos por Telegram que configuraste.
• Gestionar tu suscripción y responder tus consultas.
• Mantener la seguridad del servicio y medir el uso de forma agregada.

4. Telegram

Las alertas se entregan a través de Telegram. El uso de Telegram se rige además por la política de privacidad de esa plataforma. Puedes revocar el vínculo en cualquier momento desde tu cuenta o bloqueando el bot.

5. Comunicación a terceros

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que hacen posible el servicio (alojamiento, envío de correo, procesador de pagos Mercado Pago, plataforma Telegram), obligados a tratarlos conforme a la ley.

6. Conservación

Conservamos los datos mientras tengas cuenta activa o exista una relación con el servicio, y por los plazos legales aplicables. Los mensajes de contacto se conservan mientras sean útiles para responderte, salvo que pidas su eliminación.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables (HTTPS/HSTS, control de acceso, validación de webhooks con firma) para proteger tus datos.

8. Cookies

Usamos almacenamiento local del navegador para recordar tu preferencia de tema (claro/oscuro) y tu sesión. Nuestra analítica es propia y sin cookies de rastreo. Puedes gestionar el almacenamiento desde tu navegador.

9. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a contacto@clickempresarial.cl.

10. Cambios

Publicaremos cualquier actualización de esta política en esta misma página con su fecha de vigencia.